服务条款
请仔细阅读本服务条款
一总则
1.1 协议目的
本服务条款(以下简称"本协议")旨在明确爱云科技(以下简称"本公司"或"我们")与使用本公司服务的客户(以下简称"用户"或"您")之间的权利与义务关系。通过访问、注册或使用我们的服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。
1.2 适用范围
本协议适用于您通过爱云科技官方网站及旗下所有平台使用的一切服务,包括但不限于网站建设项目、SEO 优化服务、设计服务、网站维护服务及其他相关增值服务。
1.3 定义说明
"服务":指本公司通过网站及线下方式向用户提供的所有互联网技术服务及相关增值服务。"用户":指注册或使用本公司服务的个人、企业或其他组织。"项目":指根据双方约定,由本公司为用户提供的具体技术服务项目。"交付物":指服务过程中产生的网站、设计稿、代码、文档等成果。
二服务内容
2.1 网站建设项目
包括但不限于企业官网、电商平台、移动端网站、响应式网站的设计与开发。我们将根据用户需求进行需求分析、UI 设计、前端开发、后端开发、测试及部署上线等全流程服务。
2.2 SEO 优化服务
包括网站结构优化、关键词策略制定、内容优化建议、外链建设指导、排名监控及数据分析报告等。我们致力于提升用户网站在搜索引擎中的自然排名和可见度。
2.3 设计服务
包括品牌视觉设计(LOGO、VI 系统)、UI/UX 界面设计、营销物料设计(海报、Banner、宣传册)、社交媒体视觉设计等。所有设计服务均包含初稿及约定次数的修改。
2.4 维护服务
包括网站日常运维、安全更新、数据备份、内容更新、功能迭代、性能优化及技术支持等。维护服务按年度签约,具体服务内容以维护合同附件为准。
三用户权利与义务
3.1 用户权利
您有权依据本协议使用我们提供的各项服务;有权对我们的服务提出意见和建议;有权要求我们保护您的商业秘密和个人隐私信息。
3.2 用户义务
您应提供真实、准确、完整的资料;应按时支付服务费用;应合法使用我们的服务,不得利用服务从事违法活动;应妥善保管账户信息,因用户自身原因导致的账户安全问题由用户自行承担。
四服务费用
4.1 费用标准
各项服务的具体费用以双方确认的报价单或合同为准。我们保留根据市场情况调整服务价格的权利,价格调整不影响已签约合同的执行价格。
4.2 支付方式
支持银行转账、在线支付等多种支付方式。一般采取分期付款模式,具体付款节点以合同约定为准。
4.3 退款政策
在项目启动前,用户可申请全额退款;项目启动后,根据已完成的工作量按比例结算,剩余部分可退还。具体退款政策以合同约定为准。
五知识产权
5.1 交付物权属
项目尾款结清后,交付物(网站、设计稿、源代码等)的知识产权归用户所有。但我们保留将项目作为案例展示的权利(如涉及保密约定则从其约定)。
5.2 侵权处理
我们保证交付的作品不侵犯第三方知识产权。若因交付物引发知识产权纠纷,由我们承担相应责任。
六隐私保护
6.1 隐私政策
我们重视用户隐私保护,具体隐私保护条款请参阅我们的《隐私政策》。我们将严格按照相关法律法规保护您的个人信息安全。
七服务期限与终止
7.1 服务期限
服务期限以双方签订的合同约定为准。维护服务一般按年度签约,到期前一个月双方协商续约事宜。
7.2 服务终止
用户可随时书面通知终止服务;若用户违反本协议约定,我们有权暂停或终止服务;服务终止后,双方应按合同约定进行结算和交接。
八免责声明
8.1 不可抗力
因不可抗力(如自然灾害、政策变化、网络故障等)导致服务中断或无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
8.2 第三方服务
我们的服务可能涉及第三方平台或服务(如域名注册、服务器托管等),因第三方原因导致的问题,我们将积极协助用户解决,但不承担直接责任。
九违约责任
9.1 违约处理
任何一方违反本协议约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的直接损失。违约金或赔偿金额以合同约定为准。
十争议解决
10.1 协商解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
10.2 法律途径
协商不成的,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议适用中华人民共和国法律。
十一条款修改
11.1 修改权利
我们保留随时修改本协议的权利。修改后的条款将在网站公告,自公布之日起生效。
11.2 用户确认
若您在条款修改后继续使用我们的服务,即表示您接受修改后的条款。若您不同意修改后的条款,请停止使用我们的服务。
十二联系方式
12.1 联系我们
如您对本服务条款有任何疑问,可通过以下方式联系我们:电话 0825-8881314,邮箱 business@aiyunkeji.com,地址:四川省遂宁市。