电商平台 某生鲜连锁品牌小程序商城

项目背景

该生鲜品牌在川内运营 30 余家社区门店，客流以中老年到店为主。疫情后消费者买菜习惯线上化，门店缺乏自有线上渠道，曾尝试入驻外卖平台，但 20%+ 的抽佣加上满减补贴几乎无利润可言，急需建设自有私域渠道。

客户痛点

• 平台抽佣侵蚀利润：第三方平台综合费用率超过 22%
• 生鲜损耗难控制：没有预售模式，门店按经验备货，叶菜类损耗率 15%
• 会员资产不在自己手里：客户数据沉淀在平台，无法二次触达

解决方案

我们采用「微信小程序 + 门店前置仓」模式：小程序商城以门店为单位展示库存与价格，支持当日达配送与到店自提；上线「今日预售」板块，消费者头天下单、门店按订单量晨间直采，从源头降低损耗；打通会员体系，储值余额、优惠券在门店 POS 与小程序间通用。

功能亮点

• 按门店库存售卖：各门店独立库存与营业状态，超卖自动下架
• 预售 + 晨采：预售订单驱动次日采购，叶菜损耗率从 15% 降至 6%
• 社区团购玩法：团长（店员/宝妈）分享团购链接，佣金自动结算
• 储值互通：门店 POS 与小程序共用储值账户与消费流水

项目成果

项目交付包含小程序前端（原生微信小程序）、管理后台（订单/商品/门店/团长/营销）与 POS 对接接口，整体开发周期 10 周。