项目背景
该品牌 80+ 门店且以每年 15 家速度扩张，两大线上诉求长期缺位：潜在加盟商找不到官方信息渠道（只能百度到加盟中介的仿冒页面，被骗投诉时有发生）；门店店长招聘服务员全靠门口贴纸和朋友圈，旺季用工缺口大。
客户痛点
- 仿冒加盟站泛滥：中介仿冒官网截流加盟咨询，品牌被投诉连累
- 加盟咨询管理粗放：电话咨询无记录，加盟意向流失无法追溯
- 门店招聘低效：80 家店各自招人，总部无法统筹与分配求职者
解决方案
官网以"官方正源"为核心定位：首页显著位置放置品牌授权声明与防伪提示，加盟频道完整呈现投资模型、门店模型与申请流程，加盟意向提交后进入 CRM 流程（自动编号、区域经理分配、跟进记录），杜绝线下黑箱；招聘中心按门店发布岗位，求职者按距离就近应聘，简历自动推送至对应店长并同步总部人力备案，旺季跨店调剂有了统一数据底座。
功能亮点
- 加盟防伪体系：官网公示全部授权咨询渠道，仿冒站举报入口
- 投资测算器：意向者按城市/面积测算投资与回本周期，留资获取详细方案
- 就近应聘：LBS 匹配 3 公里内门店岗位，求职转化路径缩短
- 招聘看板：总部实时查看各门店岗位缺口与简历转化漏斗
项目成果
上线 6 个月：官网加盟线索月均 87 条（此前电话咨询月均 25 条），仿冒站截流量显著下降；门店平均招聘周期从 21 天缩短至 12 天；总部人力部通过招聘看板在旺季完成 3 次跨店人员调剂，减少临时用工外包支出约 15 万元/季度。
